O Overchat simplifica e otimiza a gestão dos seus atendimentos: um único número para múltiplos atendentes.
Seu cliente espera menos, e o seu time performa mais.
Seja através da automação com chatbots inteligentes, ou com a otimização das rotinas de atendimento, seu cliente espera menos para ser atendido, e fica mais satisfeito com a sua solução
Tempo é o recurso mais valioso para qualquer pessoa ou empresa. Ter todas as informações em um ambiente centralizado faz sua equipe performar melhor, e facilita a sua gestão.
Evite bloqueios, utilize apenas um número para diversos atendentes, faça envios e disparos em massa e tenha segurança e antifragilidade na sua operação.
Melhore a eficiência da sua equipe com todas as conversas em um único lugar
Automatize interações com chatbots inteligentes. Direcione para SETORES e ofereça suporte contínuo aos clientes.
Monitore o desempenho da equipe em tempo real. Obtenha insights valiosos com análises detalhadas no dashboard.
Monitore interações, históricos e dados dos clientes, melhorando o atendimento e estratégias de vendas.
Sua empresa protegida o tempo todo. Evite bloqueios e conte com recursos exclusivos da API Oficial.
Aprimore seu atendimento com IA. Nossa tecnologia sugere respostas inteligentes, auxiliando sua equipe a responder com mais eficiência.
Nosso time cuidará pessoalmente da implementação do Overchat na sua empresa!
Desde as funcionalidades, até a aprovação para utilizar a API Oficial do WhatApp.
*Consulte o investimento para a implementação
“Integrar o Overchat em nossos processos na Socialcompany foi uma decisão estratégica crucial. Nossa especialização em desenvolvimento de softwares e infoprodutos exige comunicação de alta eficiência, e o Overchat superou todas as expectativas. O que mais nos impressiona é a versatilidade do software: ele se adapta perfeitamente às nossas necessidades variadas, desde suporte ao cliente até a coordenação interna de projetos. A eficácia do chatbot, em particular, transformou nosso atendimento ao cliente, otimizando nossos recursos e melhorando a satisfação do cliente. O Overchat não é apenas uma ferramenta para nós; representa uma evolução na maneira como operamos, impulsionando a inovação contínua na Socialcompany.”
“Na Tuffare, sempre buscamos inovação e eficiência em todos os aspectos de nossa operação. Com o Overchat, conseguimos dar um salto significativo na forma como gerenciamos nossa comunicação interna e externa. A ferramenta nos permitiu centralizar nossas conversas com clientes, tornando o processo de atendimento mais ágil e personalizado. O recurso de chatbot, especialmente, tem sido um diferencial, permitindo que respondamos às consultas dos clientes de maneira mais eficiente, ao mesmo tempo em que mantemos um toque humano essencial no nosso segmento de móveis planejados. O Overchat não é apenas uma ferramenta para nós; é um parceiro estratégico que está nos ajudando a moldar a comunicação na Tuffare.”
por mês
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Somos uma equipe de visionários em tecnologia com mais de 15 anos de experiência na criação de ferramentas inovadoras para mídias sociais. Nosso DNA é composto por uma rica história de promover relacionamentos e gerar negócios através da tecnologia digital. Com o Overchat, continuamos nossa tradição de inovação, oferecendo uma solução avançada para gestão de comunicações via WhatsApp, otimizando a interação entre empresas e clientes.
São José do Rio Preto – SP, 15084-010, Brasil
+55 (17) 3211-9930
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